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トラブル対策案内

TROUBLE SHOOTING

製品には万全を期しておりますが、万が一不具合が発生した場合は、

お手数ですが、下記サービスシート(PDF形式)に必要事項をご記入の上、

​ご購入先へご連絡下さい。

印字・画像に異常が見られた場合は、以下の検査パターンを印刷頂き​不具合返却時に同梱のご協力をお願い致します。

トナーライフエンドを確認する際に下記のリンク先のPDFを​印刷またはコピーをしてご確認下さい。

お客様現場での対応方法についてご案内致します。

動画

よくある質問について動画でご説明します。

​LBP841系

​ITBユニット簡単清掃手順

​IBTユニット交換手順

タイプ720系

紙詰まり

シールの引き抜き方

カートリッジ装着方法

紙粉

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