エム・シー通商株式会社

ご発注から回収の流れ

WEBからのご発注なら pm5時 まで、FAXからでも pm4時 まで、即日出荷いたします!

ご発注

方 法ご連絡先締切時間
fax
FAXでのご発注
0120-82-9393
FAXフリーダイヤル
※専用発注書はコチラから
fax
pm4:00まで当日出荷
午後4:00以降:翌日出荷
fax
WEBからのご発注
トナー屋.COM
弊社へご連絡下さい。
ユーザーIDとパスワードを
発行致します。
ブラウザで入場のうえ
発注ができるようになります。
fax
pm5:00まで当日出荷
午後5:00以降:翌日出荷
※発送予定日が土日祭日の場合、次の営業日となります。

納期について

納期は3つの方法で対応します。

即納対応(当日または翌日出荷)

FAX及びWEBで依頼をしていただき、当社の在庫再生品を出荷する方式

要問い合わせ対応

在庫僅少のため、お問い合わせいただく方式
(使用済みカートリッジがお手元にあり、すぐに回収させていただければ、できる限り即納させていただきます。)

リターン(1対1)対応

お客様の使用済みカートリッジを回収して、そのカートリッジを再生してお戻しする方式
弊社到着から3営業日後に出荷いたします。
※再生可能回数があります。

製品によっては納期にお時間をいただくことがありますので、あらかじめ予備のトナー・カートリッジをお持ちいただくことをお勧めいたします。

使用済みカートリッジの回収

回収費用などは無料です。

お客様が使い終えた使用済トナーは必ず弊社に送付頂けるよう宜しくお願い致します。回収費用などは無料です。
運用の面でご希望やご相談がありましたらお気軽にお申し付け下さい。

弊社ラインナップリサイクルトナーであれば他商品も回収致します。ご相談下さい。

回収方法は2種類ございます。

着払い伝票を使用

商品に添付されている着払い伝票を使用して回収便を手配して頂き空トナーを回収致します。

但し『1対1商品』『クレーム返送』の時はこちらの伝票は使用しないで下さい。紛失事故防止のため全て依頼時に弊社側で回収の手配をします。

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配送便を手配

弊社がお客様の元へ回収便を手配して、伝票を持参した運送会社へ手配します。お客様側での伝票記入の必要がなく訪問したドライバーに渡していただくだけで結構です。
但し、土日祝日の回収と回収時間の指定は出来ませんので予めご了承下さい。

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回収する際のお願い

回収物を送付する前に回収小口をまとめて頂きますようご協力のほど宜しくお願い致します。

ガムテープで複数個をひとまとめにしていただきますようご協力下さいませ。

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必要に応じて大ダンボールが必要なお客様は予めご連絡頂ければ弊社で手配・送付します。

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回収のご依頼は下記からどうぞ!
トナーであれば他社製品も回収いたします。ご相談下さい。

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